Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité comprend des informations importantes sur vos données personnelles et nous vous encourageons à la lire attentivement.

Bienvenue

Nous proposons un écosystème de codes QR pour Internet. Les entreprises de toutes tailles utilisent notre plateforme et nos services pour créer des codes QR et gérer leurs campagnes marketing en ligne. Unitag se soucie de la sécurité et de la confidentialité des données personnelles qui nous sont confiées.

Cette politique de confidentialité ("Politique") décrit les « Données personnelles » que nous collectons à votre sujet, la manière dont nous les utilisons, la manière dont nous les partageons, vos droits et vos choix, et comment vous pouvez nous contacter au sujet de nos pratiques en matière de confidentialité. Cette politique décrit également vos droits en tant que personne concernée, y compris le droit de vous opposer à certaines utilisations de vos Données personnelles par nous.

"Unitag », "nous", "notre", or"nous", signifie le Unitag entité responsable de la collecte et de l'utilisation des données personnelles en vertu de la présente politique de confidentialité. Cela diffère selon votre pays.

"Données personnelles" désigne toute information relative à une personne identifiée ou identifiable, et peut inclure des informations sur la manière dont vous interagissez avec nos Services (par exemple, des informations sur l'appareil, l'adresse IP).

"Prestations de service" désigne les produits et services qui Unitag indique qu'ils sont couverts par la présente politique, ce qui peut inclure Unitag-applications fournies.

« Services aux entreprises » sont des services fournis par Unitag aux entités (« Utilisateurs professionnels ») qui nous fournissent directement ou indirectement des "Utilisateur final" Données personnelles en rapport avec les activités et activités commerciales de ces utilisateurs professionnels.

"Des sites" veux dire Unitag.io et les autres sites Web qui Unitag indique qu'ils sont couverts par la présente politique. Collectivement, nous désignons les sites, les services commerciaux et les services aux utilisateurs finaux par

Selon le contexte, "tu" désigne le Client final, l’Utilisateur final, le Représentant ou le Visiteur :

Lorsque vous utilisez directement un service utilisateur final (par exemple lorsque vous scannez un code QR géré par Unitag Services), pour votre usage personnel, nous vous désignons comme un "Utilisateur final"

Lorsque vous faites affaire avec Unitag (par exemple lorsque vous créez un QR avec le Unitag plate-forme) nous vous appelons « Utilisateur professionnel »

Lorsque vous agissez au nom d'un utilisateur professionnel existant ou potentiel (par exemple, administrateur de compte), nous vous désignons par "Représentant"

Lorsque vous visitez un site sans être connecté ou que vous communiquez autrement avec Unitag, nous vous appelons un "Visiteur"

1. Données personnelles que nous collectons et comment nous les utilisons et les partageons

1.1 Utilisateurs finaux

Nous fournissons des services aux utilisateurs finaux sans agir en tant que prestataire de services pour les entreprises, mais en vous fournissant directement les services pour votre utilisateur personnel (par exemple, scan d'un code QR). Cliquez ici pour plus d'informations sur les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour utiliser (traiter) vos données personnelles.

Données personnelles que nous collectons sur les utilisateurs finaux

Scanner un code QRLorsque vous scannez un code QR, nous recevons des données personnelles qui sont utilisées pour vous rediriger vers le contenu souhaité généré par un utilisateur professionnel.

Comment nous utilisons et partageons les données personnelles des utilisateurs finaux

ServicesNous utilisons vos données personnelles pour vous fournir le service utilisateur final, y compris la sécurité, l'assistance, les personnalisations et les messages liés au service utilisateur final (par exemple, vous rediriger vers le bon site Web lors de la numérisation d'un code QR). Nous utilisons également vos données personnelles pour nos services professionnels de détection et d'atténuation des fraudes et de sécurité et pouvons partager des données personnelles avec des utilisateurs professionnels en relation avec les services professionnels. L'utilisation de ces données personnelles est soumise aux politiques de confidentialité des utilisateurs professionnels.

1.2 Représentants et utilisateurs professionnels

Pour fournir des services professionnels, nous collectons, utilisons et partageons les informations personnelles des représentants de nos utilisateurs professionnels (par exemple, un propriétaire d'entreprise). Si le représentant est le seul employé d'un utilisateur professionnel, nous vous désignons par le terme d'utilisateur professionnel.

Données personnelles que nous collectons sur les représentants et les utilisateurs professionnels

Inscription et coordonnées. Si vous vous inscrivez à un Unitag compte d'utilisateur professionnel, nous collectons votre nom et vos identifiants de connexion au compte

Informations d'identification. Si vous êtes propriétaire d'un utilisateur professionnel ou si vous êtes censé être l'administrateur d'un utilisateur professionnel, nous vous demandons de fournir des coordonnées, telles que votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail, afin de répondre aux exigences réglementaires et de partenariat. Nous pouvons également recueillir des informations financières et personnelles vous concernant, telles que votre participation dans l'utilisateur professionnel. Vous pouvez également choisir de fournir des informations sur votre compte bancaire.

1.3 visiteurs

Lorsque vous visitez nos sites, nous recevons généralement vos données personnelles soit parce que vous nous les fournissez, soit par le biais de notre utilisation de cookies et de technologies similaires.

Données personnelles que nous collectons sur les visiteurs

FormulairesLorsque vous choisissez de remplir un formulaire sur le Site, nous collectons les informations incluses dans le formulaire, généralement vos coordonnées et d'autres informations sur vos questions liées à nos Services.

2. Autres façons dont nous collectons, utilisons et partageons les données personnelles

En plus des manières dont nous collectons, utilisons et partageons les données personnelles décrites ci-dessus, nous traitons également vos données personnelles comme suit.

2.1. Collecte de données personnelles

Activité en ligneEn fonction du service que vous utilisez et de la mise en œuvre de nos services professionnels par les utilisateurs professionnels, nous collecterons des informations sur :

Appareils et navigateurs sur nos sites,

Données d'utilisation associées à ces appareils et navigateurs, notamment l'adresse IP, la langue utilisée, le temps passé sur les Sites. Par exemple, la langue utilisée permet de rediriger un Utilisateur vers le Site approprié affiché dans sa langue.

Informations sur la communication et l'engagement. Nous collecterons toutes les informations que vous choisissez de nous fournir, par exemple, via des tickets d'assistance, des e-mails ou des médias sociaux. Lorsque vous répondez à Unitag Dans le cadre de vos e-mails ou de vos enquêtes, nous collectons votre adresse e-mail, votre nom et toute autre information que vous choisissez d'inclure dans le corps de votre e-mail ou de vos réponses. Si vous nous contactez par téléphone, nous collecterons le numéro de téléphone utilisé pour nous appeler. Unitag, ainsi que d’autres informations que vous fournissez pendant l’appel.

2.2. Utilisation des données personnelles

En plus des manières décrites ci-dessus par lesquelles nous utilisons les données personnelles, nous utilisons les données personnelles des manières suivantes

Améliorer et développer nos servicesNous utilisons des outils d'analyse sur nos sites pour nous aider à analyser votre utilisation de nos sites et services et à diagnostiquer les problèmes techniques. Pour en savoir plus sur les cookies qui peuvent être utilisés via nos sites et sur la manière dont vous pouvez contrôler notre utilisation des cookies et des analyses de tiers, veuillez consulter notre politique relative aux cookies.

Communications. Nous utiliserons les informations de contact dont nous disposons à votre sujet pour exécuter les Services, ce qui peut inclure l'envoi d'un code par e-mail pour vous authentifier. Si vous êtes un utilisateur final, un représentant ou un visiteur, nous pouvons communiquer avec vous en utilisant les informations de contact que nous avons à votre sujet pour vous fournir des informations sur nos Services ou à des fins de marketing, à condition que nous le fassions conformément à la loi applicable, y compris toute exigence de consentement ou de désinscription.

Respect des obligations légalesNous utilisons les données personnelles pour respecter nos obligations contractuelles et légales liées aux lois sur la connaissance du client (« KYC »), à la lutte contre le terrorisme et aux interdictions de faire des affaires avec des personnes soumises à des restrictions ou dans certains secteurs d’activité, ainsi qu’à d’autres obligations légales. Nous nous efforçons de rendre nos services sûrs, sécurisés et conformes, et la collecte et l’utilisation des données personnelles sont essentielles à cet effort.

MineursLes Services ne sont pas destinés aux mineurs, y compris aux enfants de moins de 13 ans, et nous leur demandons de ne pas fournir de Données personnelles via les Services. Dans certains pays, nous pouvons imposer des limites d'âge plus élevées, comme l'exige la loi en vigueur.

2.3. Partage des données personnelles

Conformité et prévention des préjudicesNous partageons les données personnelles lorsque nous le jugeons nécessaire :

Pour se conformer à la loi applicable

Pour faire valoir nos droits contractuels

Pour sécuriser et protéger nos services, nos droits, notre confidentialité, notre sécurité et nos biens Unitag, vous et d'autres, y compris contre d'autres activités malveillantes ou frauduleuses et des incidents de sécurité

Pour répondre aux demandes de procédure judiciaire valides émanant des tribunaux, des organismes chargés de l’application de la loi, des organismes de réglementation et d’autres autorités publiques et gouvernementales, qui peuvent inclure des autorités extérieures à votre pays de résidence.

3. Bases juridiques du traitement des données

Aux fins du Règlement général sur la protection des données, nous nous appuyons sur un certain nombre de bases juridiques pour permettre notre traitement de vos données personnelles.

a) Relations commerciales contractuelles et précontractuellesNous traitons les données personnelles dans le but de nouer des relations commerciales avec des utilisateurs professionnels et des utilisateurs finaux potentiels et d'exécuter les obligations contractuelles respectives que nous avons envers ces utilisateurs. Les activités comprennent :

Création et gestion de Unitag compte et Unitag informations d'identification du compte, y compris l'évaluation des demandes de démarrage ou d'extension de l'utilisation de nos Services

Abonnement à nos services

b) Conformité légaleNous traitons les Données personnelles pour vérifier l'identité de nos Utilisateurs afin de nous conformer aux obligations de surveillance, de prévention et de détection des fraudes, aux lois associées à l'identification et au signalement des activités illégales et illicites, telles que les obligations de « lutte contre le blanchiment d'argent (AML) » et de connaissance du client (KYC) », et aux obligations de reporting financier. Par exemple, nous pouvons être tenus d'enregistrer et de vérifier l'identité d'un Utilisateur afin de nous conformer à la législation visant à prévenir le blanchiment d'argent et les délits financiers. Ces obligations nous sont imposées par le fonctionnement de la loi, des normes du secteur et par nos partenaires financiers, et peuvent nous obliger à signaler notre conformité à des tiers et à nous soumettre à des audits de vérification de tiers.

c) Intérêts commerciaux légitimes. Lorsque la loi applicable le permet, nous nous appuyons sur nos intérêts commerciaux légitimes pour traiter vos données personnelles. La liste suivante énumère les finalités commerciales pour lesquelles nous avons un intérêt légitime à traiter vos données :

Déterminer l’admissibilité et proposer de nouvelles Unitag produits et services

Promouvoir, analyser, modifier et améliorer nos services, systèmes et outils, et développer de nouveaux produits et services, y compris la fiabilité des services

Répondre aux demandes de renseignements, envoyer des avis de service et fournir un support client

Gérer, exploiter et améliorer les performances de nos sites et services en comprenant leur efficacité et en optimisant nos actifs numériques

Analyser et promouvoir nos services

Effectuer des analyses globales et développer des renseignements commerciaux qui nous permettent d'exploiter, de protéger, de prendre des décisions éclairées et de rendre compte des performances de notre entreprise.

4. Vos droits et choix

Vous pouvez avoir des choix concernant notre collecte, notre utilisation et notre divulgation de vos données personnelles :

a) Refuser de recevoir des communications électroniques de notre part

Si vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails marketing de notre part, vous pouvez vous désinscrire via le lien de désabonnement inclus dans ces e-mails. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les meilleurs délais. Veuillez noter que si vous choisissez de ne plus recevoir d'e-mails marketing de notre part, nos utilisateurs professionnels peuvent toujours vous envoyer des messages et nous demander de vous envoyer des messages en leur nom.

b) Vos droits en matière de protection des données

En fonction de votre situation géographique et sous réserve de la loi applicable, vous pouvez disposer des droits suivants concernant les données personnelles que nous contrôlons à votre sujet :

Le droit de demander confirmation si Unitag traite les données personnelles vous concernant et, le cas échéant, de demander une copie de ces données personnelles

Le droit de demander que Unitag rectifie ou met à jour vos données personnelles qui sont inexactes, incomplètes ou obsolètes

Le droit de demander que Unitag effacer vos données personnelles dans certaines circonstances prévues par la loi

Le droit de demander que Unitag restreindre l'utilisation de vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple lorsque Unitag examine une autre demande que vous avez soumise (y compris une demande demandant à Stripe de mettre à jour vos données personnelles)

Le droit de demander que nous exportions vos données personnelles que nous détenons vers une autre société, lorsque cela est techniquement possible

Lorsque le traitement de vos données personnelles est basé sur votre consentement préalablement donné, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment ; et/ou

Lorsque nous traitons vos informations sur la base de nos intérêts légitimes, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles. À moins que nous ayons des motifs légitimes impérieux ou que cela soit nécessaire pour des raisons juridiques, nous cesserons de traiter vos informations lorsque vous vous y opposerez.

5. Sécurité et conservation

Nous déployons des efforts raisonnables pour assurer un niveau de sécurité adapté au risque associé au traitement de vos données personnelles. Nous maintenons des mesures organisationnelles, techniques et administratives conçues pour protéger les données personnelles couvertes par la présente politique contre tout accès non autorisé, destruction, perte, altération ou utilisation abusive. Les données personnelles ne sont accessibles qu'à un nombre limité de personnes qui ont besoin d'accéder aux informations pour exercer leurs fonctions. Malheureusement, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut être garanti comme étant sûr à 100 %.

Pour nous aider à protéger vos données personnelles, nous vous encourageons à utiliser un mot de passe fort et à ne jamais partager votre mot de passe avec qui que ce soit ou à utiliser le même mot de passe avec d'autres sites ou comptes. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n'est plus sécurisée (par exemple, vous pensez que la sécurité de votre compte a été compromise), veuillez nous contacter immédiatement.

Nous conservons vos Données personnelles aussi longtemps que nous vous fournissons les Services ou à nos Utilisateurs professionnels (le cas échéant) ou pendant une période pendant laquelle nous prévoyons raisonnablement de fournir les Services. Même après avoir cessé de vous fournir des Services directement ou à un Utilisateur professionnel avec lequel vous faites affaire, et même si vous fermez votre compte Stripe ou effectuez une transaction avec un Utilisateur professionnel, nous conservons vos Données personnelles afin de nous conformer à nos obligations légales et réglementaires. Nous pouvons également les conserver pour permettre des activités de surveillance, de détection et de prévention de la fraude. Nous conservons également les Données personnelles pour nous conformer à nos obligations fiscales, comptables et de reporting financier, lorsque nous sommes tenus de conserver les données en vertu de nos engagements contractuels envers nos partenaires financiers, et lorsque la conservation des données est imposée par les modes de paiement que vous avez utilisés. Dans les cas où nous conservons des Données personnelles, nous le faisons conformément aux délais de prescription et aux obligations de conservation des dossiers imposés par la loi applicable.

6. Contactez nous

Si vous avez des questions ou des réclamations concernant cette politique, veuillez nous contacter. Si vous êtes un client final (c'est-à-dire une personne physique faisant des affaires ou effectuant des transactions avec un utilisateur professionnel), veuillez vous référer à la politique de confidentialité ou à l'avis de l'utilisateur professionnel pour obtenir des informations sur les pratiques, les choix et les contrôles de confidentialité de l'utilisateur professionnel, ou contactez directement l'utilisateur professionnel.