Industrie : Hôtellerie
Codes QR : Améliorez l'expérience du client, augmentez les résultats positifs.
Hôtels : Codes QR dans toutes les parties, pour toutes les occasions
Dans les chambres, les codes QR peuvent être utilisés pour accéder au service d'assistance, contacter le service de chambre, réserver des soins de spa ou une table dans le restaurant, promouvoir les services de conservation et consulter le plan du bâtiment. Dans le restaurant, un code QR sur la table d'accès aux menus et permet d'effectuer des commandes et des paiements instantanés directement depuis le smartphone du client.
Studio de cas : Codes QR et minisitios personnalisables
Grâce à notre vCard Des mini sites Web de produits numériques, maintenant un code QR, peuvent offrir une expérience personnalisée au client à travers une interface totalement contrôlable depuis le panneau de contrôle de Unitag. Un code QR unique peut ouvrir une session de chat avec le service d'attention au client pour les sorties tardives, les demandes de nettoyage, la réception, les codes WIFI, l'accès aux dernières offres, etc.
Plus numérique, moins zones grises
Un code QR visible lors de la réception peut être redirigé vers les utilisateurs vers un registre automatisé, une plate-forme de recherche avec des suggestions ou un guide gratuit. Ces petites intentions améliorent votre réputation électronique et apportent une touche de modernité à votre établissement. Aujourd'hui, depuis le petit Airbnb jusqu'à l'hôtel de 5 étoiles, Unitag aide et guide la transition numérique à travers le code QR.
En chiffres
+20% plus d'avis positifs grâce aux codes QR
La commodité et la transparence des codes QR permettent à nos clients d'augmenter leurs opinions en ligne et d'obtenir le maximum de commentaires de la nouvelle génération connectée.
+4% de prolongation de séjour
Lorsqu'un client souhaite changer sa réservation, il peut s'agir d'une course contraire. Escroquer Unitag et leur vCard Produit numérique, les huéspedes peuvent modifier votre estancia en saisissant le code QR impreso sur votre tarjeta de habitación et le faire instantanément.
Marketing d'impact
La présence des codes QR sur une terrasse ou à proximité d'une œuvre d'art attirera l'attention des clients. Les codes QR peuvent être un outil stratégique important pour vos campagnes de communication interne.